Termini e condizioni del servizio

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ONLINE
WWW.TREBIUSVALENS.COM

ARTICOLO 1: PREAMBOLO

Le presenti condizioni di vendita sono concluse, da un lato, dalla società TREBIUS VALENS sprl con sede legale in 7131 BINCHE, rue du Transvaal 81a, iscritta alla Banque Carrefour des Entreprises con il numero BE0475 608 105, in appresso denominata «il venditore» e, dall'altro, da qualsiasi persona fisica o giuridica che desideri effettuare un acquisto attraverso il sito web del venditore https://www.trebiusvalens.com, di seguito denominata "l'acquirente".

ARTICOLO 2: OGGETTO

Le presenti condizioni di vendita mirano a definire i rapporti contrattuali tra il venditore e l'acquirente nonché le condizioni applicabili a qualsiasi acquisto effettuato tramite il sito del venditore, sia che l'acquirente sia un professionista o un consumatore.

L'acquisto di un bene attraverso il presente sito implica l'accettazione senza riserve da parte dell'acquirente delle presenti condizioni di vendita.

Queste condizioni di vendita prevarranno su tutte le altre condizioni generali o particolari non espressamente approvate dal venditore.

Il venditore si riserva il diritto di modificare le condizioni di vendita in qualsiasi momento. In questo caso, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell'ordine da parte dell'acquirente.

ARTICOLO 3: CARATTERISTICHE DEI BENI E SERVIZI OFFERTI

I prodotti e i servizi offerti sono quelli che figurano nel catalogo pubblicato sul sito del venditore.
Ogni prodotto è accompagnato da una descrizione redatta dal fornitore.

Le fotografie del catalogo sono il più fedele possibile ma non possono garantire una perfetta somiglianza con il prodotto offerto, in particolare per quanto riguarda i colori.

Questi prodotti e servizi sono disponibili in magazzino. Se, nonostante i suoi sforzi, tutti o parte degli articoli sono indisponibili, il venditore ne informa l'acquirente via e-mail al più presto e gli offre la possibilità di scegliere tra attendere o annullare gratuitamente l'ordine degli articoli non disponibili. Gli articoli disponibili saranno consegnati normalmente.

ARTICOLO 4: TARIFFE

I prezzi dei prodotti e servizi indicati sul sito sono indicati in euro comprensivi di tutte le tasse (IVA e altre imposte applicabili).

Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, i prezzi applicabili all'ordine sono quelli in vigore al momento della conferma dell'ordine. I prezzi indicati non comprendono le spese di evasione degli ordini, di trasporto e di consegna, purché siano effettuate nelle zone geografiche qui di seguito indicate.

ARTICOLO 5: AREE GEOGRAFICHE - RITIRO DEGLI ARTICOLI ORDINATI.

La vendita online dei prodotti e servizi presentati sul sito del venditore è riservata agli acquirenti residenti nell'Unione Europea.

ARTICOLO 6: ORDINI

L'acquirente che desidera acquistare un prodotto deve obbligatoriamente:

• compilare la scheda di identificazione sulla quale indicare tutti i dati richiesti o fornire il proprio numero di cliente se ne ha uno;
• compilare il modulo d'ordine online indicando tutti i riferimenti dei prodotti scelti;
• convalidare l'ordine dopo averlo verificato;
• effettuare il pagamento alle condizioni previste;
• confermare l'ordine e il pagamento.

La conferma dell'ordine comporta l'accettazione delle presenti condizioni di vendita, il riconoscimento della loro piena conoscenza e la rinuncia ad avvalersi delle proprie condizioni di acquisto o di altre condizioni.

Tutti i dati forniti e la conferma registrata valgono come prova della transazione. La conferma vale come firma e accettazione delle operazioni effettuate.

Il venditore comunicherà via e-mail conferma dell'ordine registrato.

ARTICOLO 7: DIRITTO DI RINUNCIA

In conformità con la legge, il consumatore ha il diritto di notificare al venditore che rinuncia al suo acquisto, senza penalità e senza motivo, entro 14 giorni lavorativi dal giorno successivo alla consegna del prodotto o alla conclusione del contratto di servizio. Questo diritto di recesso non appartiene all'acquirente professionale.

Entro tale termine, il consumatore deve notificare la sua intenzione di rinunciare via e-mail e restituire, a proprie spese e a proprio rischio, il prodotto consegnato alla sede amministrativa di TREBIUS VALENS sprl, rue du Transvaal 81a 7131 Binche (Belgio).

I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, non danneggiati, accompagnati da tutti i loro accessori, dal manuale d'uso e dalla fattura/bolla di consegna originale.

I prodotti così restituiti non devono essere stati disimballati, aperti, utilizzati in alcun modo.

La merce incompleta, danneggiata, danneggiata o sporca dal cliente non sarà ripresa.Entro 30 giorni, dopo l'accettazione della restituzione della merce, il venditore si impegna a rimborsare l'eventuale pagamento, ad eccezione di eventuali spese di spedizione.

ARTICOLO 8: MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il pagamento viene effettuato tramite carta di credito o bonifico bancario o altri moduli di pagamento offerti dagli istituti bancari (tra cui Visa o MasterCard) e implementati sul sito https://www.trebiusvalens.com.

Gli articoli ordinati rimangono di proprietà esclusiva del venditore fino al completo pagamento dell'ordine da parte dell'acquirente.

ARTICOLO 9: CONSEGNE

Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine che può essere solo nella zona geografica concordata.

La merce è trasportata a rischio del venditore fino alla consegna della merce all'indirizzo di consegna specificato dall'acquirente. A partire da questo momento, l'acquirente ne assume i rischi. I tempi di consegna sono indicativi; se questi superano i trenta giorni dall'ordine, il contratto di vendita potrà essere risolto e l'acquirente rimborsato.

ARTICOLO 10: GARANZIA

Nei confronti dei consumatori, il venditore garantisce i prodotti che vende conformemente alla legge del 1o settembre 2004 relativa alla protezione dei consumatori in caso di vendita di beni di consumo (articoli da 1649 bis a 1649 octies del Codice civile).

In caso di non conformità di un prodotto venduto constatata entro 2 mesi dalla consegna del bene, il consumatore deve notificarla il più rapidamente possibile al venditore in modo preciso mediante lettera raccomandata o posta elettronica.

Questa garanzia copre solo i difetti di conformità esistenti al momento della consegna della merce. Difetti o danni dovuti a uso improprio, come danni da acqua, ossidazione, caduta o urto, negligenza e usura, non sono coperti dalla garanzia. Allo stesso modo, le riparazioni effettuate da tecnici non autorizzati dal fornitore, daranno luogo all'annullamento della garanzia.

La fattura o la bolla di consegna fungono da garanzia e devono essere conservati dal consumatore e prodotti in originale.

Se il prodotto viene utilizzato per scopi non privati, sono in vigore le condizioni di garanzia limitate del produttore/fornitore.

ARTICOLO 11: RESPONSABILITÀ

Il venditore, nel processo di vendita online, è tenuto solo da un obbligo di mezzi; la sua responsabilità non potrà essere impegnata per danni derivanti dall'utilizzo della rete Internet come perdita di dati, intrusione, virus, interruzione del servizio, o altri problemi involontari.

I dati riportati sul sito sono peraltro forniti in buona fede. I link ai siti dei produttori e/o dei partner sono forniti a titolo informativo. Il venditore non può essere ritenuto responsabile delle informazioni provenienti da questi siti.

ARTICOLO 12: PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti gli elementi del sito del venditore sono e rimangono proprietà intellettuale ed esclusiva del venditore.
Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare, ritrasmettere o utilizzare a qualsiasi titolo, anche parzialmente, elementi del sito, siano essi software, visivi o sonori.

Qualsiasi collegamento semplice o ipertestuale è severamente vietato senza il preventivo consenso scritto del venditore.

ARTICOLO 13: DATI PERSONALI

Tutti i dati personali necessari per l'elaborazione di un ordine sono conservati dal venditore o dai suoi collaboratori e possono essere trasmessi alle aziende con cui il venditore - o i suoi fornitori - collabora(nt), qualora tale comunicazione sia necessaria per l'elaborazione dell'ordine.

L'utente autorizza inoltre il venditore a utilizzare questi dati per elaborare statistiche al fine di migliorare il proprio sito, i beni e il servizio che offre.

Queste informazioni possono inoltre essere utilizzate per consentire la diffusione, attraverso qualsiasi mezzo di comunicazione, delle informazioni relative alle attività commerciali del venditore alla sua clientela.

Il venditore conserva infine i dati personali per facilitare gli ordini successivi. Il venditore si impegna inoltre a non divulgare le informazioni di cui dispone ad un'altra società o ad un'altra impresa.

I dati conservati dal venditore possono essere richiesti e corretti in qualsiasi momento su semplice richiesta.

ARTICOLO 14: PROVE

Le parti accettano, nell'ambito delle loro relazioni, i mezzi di prova elettronici (a titolo esemplificativo: e-mail, backup informatici, ...).

ARTICOLO 15: RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Le presenti condizioni di vendita online sono soggette alla legge belga.
In caso di controversia, i tribunali della sede legale del venditore sono competenti, salvo disposizioni di ordine pubblico vincolanti.